Voznimarket.am առցանց խանութ-կայքի (այսւոհետ՝ Առցանց խանութ) օգտագործման պայմանները նախատեսված են բոլոր նրանց համար, ովքեր պատրատվում են Կայքում գրանցվել, օգտվել, կատարել առցանց գնումներ, ձեռք բերել ապրանքներ (այսուհետ՝ Օգտատեր) Voznimarket.am կայքից:

Գրանցվելով կայքում յուրաքանչյուր Օգտատեր իր համաձայնությունն է տալիս կայքի օգտագործման պայմաններին և գաղտնիության քաղաքականությանը, որոնք սահմանում են Օգտատիրոջ կողմից Առցանց խանութի միջոցով ապրանքների ձեռքբերման կարգն ու պայմանները:

1. ԳՐԱՆՑՄԱՆ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐԸ ԵՎ ՊԱՏՎԵՐԻ ՁԵՎԱԿԵՐՊՈՒՄԸ

1.1. Առցանց խանութի միջոցով գնումներ կատարելու և պատվերներ ձևակերպելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել:

1.2. Օգտատերը գրանցվել կարող է հետևյալ եղանակներով՝

• Տրամադրելով Էլեկտրոնային հասցեն
• Տրամադրելով հեռախոսահմարը
• Օգտագործելով իր Facebook հավելվածում հաշիվը
• Օգտագործելով իր Google հավելվածում հաշիվը

1.3. Գրանցման հայտը հաստատելու համար համակարգն Օգտատերի հեռախոսահմարին կամ էլեկտրոնային հասցեին ուղարկում է նամակ / SMS կոդ, որը մուտքագրելուց հետո գրանցման հայտը հաստատվում է:

1.4. Գրանցվելուց հետո Օգտատերն Առցանց խանութում կարող է իրականացնել ներկայացված ապրանքներից ընտրություն, ընտրված ապրանքները տեղափոխել և հավաքել զամբյուղի մեջ՝ հետագա պատվերի ձևակերպման և հաստատման համար:

1.5. Նախքան պատվերի վերջնական հաստատումը Օգտատերը կարող է դիտարկել ընտրված ապրանքները, զամբյուղից հեռացնել և/կամ ավելացնել դրանք:

1.6. Պատվերի ձևակերպման համար Օգտատերը պետք է լրացնի առաքման հասցեն, վճարման եղանակը, առաքման ժամանակահատվածը՝ տրամադրելով իրական և վավեր տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ են պատվերի կատարման համար: Առցանց խանութը որևէ պարտավորություն չի կրում Օգտատիրոջ կողմից տրամադրված տվյալների ճշտության և վավերականության համապատասխանության և դրանց պատճառով առաջացած հետևանքների համար:

2. ՎՃԱՐՄԱՆ ԿԱՐԳԸ ԵՎ ՊԱՏՎԵՐԻ ՀԱՍՏԱՏՈՒՄԸ

2.1. Յուրաքանչյուր ապրանքի գինը նշվում է Առցանց խանութում ՝ ՀՀ դրամ:

2.2. Վերջնական պատվերի ընդհանուր գինը ձևավորվում է Օգտատիրջով կողմից ընտրված և զաբյուղ տեղափոխված բոլոր ապրանքների և դրանց առաքման վճարի հանրագումարից:

2.3. Հաստատված պատվերի համար վճարումը կատարվում է երկու եղանակով՝

• պատվերի ստացման ժամանակ կանխիկ դրամական միջոցներով
• առցանց խանութ-կայքում առկա վճարային համակարգի միջողոց՝ անկանխիկ փոխանցում կատարելով:

2.4. Առցանց խանութում անկանխիկ վճարման դեպքում Օգտատերը նշում է իր բանկային քարտի տվյալները և վճարում պատվերու նշված գումարն ամբողջությամբ: Ոչ ամբողջական վճարման կամ անբավարար միջոցների դեպքում պատվերը չի կարող հաստատվել, և Օգտատիրոջից գումար չի գանձվում:

2.5. Օգտատիրոջ կողմից Առցանց խանութում պատվերի հաստատումից հետո մինչև 5 (հինգ) րոպեի ընթացքում Voznimarket.am-ի աշխատակիցը(այսուհետ՝ աշխատակից) կապ է հաստատում Օգտատիրոջ հետ և վերահաստատում պատվերը:

3. ՊԱՏՎԻՐՏՎԱԾ ԱՊՐԱՆՔԻ ՎԵՐԱԴԱՐՁ ԿԱՄ ՓՈԽԱՆԱԿՈՒՄ

3.1. Օգտատերը պատվերի հաստատումից հետո մինչև աշխատակցի կողմից հեռախոսազանգի միջոցով պատվերի վերահաստատումն իրավունք ունի հրաժարվել պատվիրված ապրանքից:

3.2. Առաքված ապրանքից Օգտատիրոջ հրաժարվելու դեպքում Ընկերությունն իրավունք ունի Օգտատիրոջ կողմից փոխանցված դրամական միջոցներից պահել առաքման ծառայությունների արժեքը:

3.3. Պատվիրտված ապրանքը չստանալու դեպքում Առցանց Խանութն Օգտատիրոջ կողմից վճարված դրամական միջոցները վերադարձնում է վերջինիս՝ 1 (մեկ) աշխատանքային օրվա ընթացքում:

3.4. Այն դեպքում, երբ Օգտատերը չի ընդունում առաքված ապրանքները, որոնք չունեն որևէ քանակական և/կամ որակական թերություն, Առցանց խանութն իրավունք ունի Օգտատիրոջից գանձել առաքման վճարը:

3.5. Ապրանքը ստանալու պահին Օգտատերն առաքիչի ներկայությամբ պարտավոր է ստուգել ստացված ապրանքների քանակակն և որակական համապատասխանությունը իր պատվերին:

3.6. Օգտատիրոջ կողմից պատվերի ստուգման պահին անպատշաճ որակի ապրանքներ հայտնաբերվելու կամ ստացված ապրանքները պատվերին չհամապատասխանելու դեպքում Օգտատերն իրավունք ունի պահանջել այդ ապրանքները փոխարինել պատշաճ որակի ապրանքներով կամ հրաժարվել դրանք ընդունելուց և պահանջել հետ վերադարձնել անպատշաճ որակի ապրանքների համար վճարված գումարը: Ընկերությունը պարտավորվում է փոխարինել ապրանքը Օգտատիրոջ պահանջը ստանալուց հետո մեկ օրվա ընթացքում կամ հետ վերադարձնել գումարը:

3.7. Առցանց խանութ կայքում տեղադրված ապրանքների լուսանկարների և առաքված ապրանքների ոչ էական տարբերությունները չեն հանդիսանում հիմք ապրանքի անպատշաճ որակի համար:

3.8. Ապրանքի առաքումից և Օգտատիրոջ կողմից այն ընդունելուց հետո պատշաճ որակի ապրանքը չի կարող հետ վերադարձվել:

4. ԿՈՂՄԵՐԻ ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆԸ

4.1. Առցանց խանութն իրավունք ունի անբարեխիղճ, օգտագործման պայմանները հաճախակի խախտած հաճախորդների մուտքը առցանց խանութ արգելել և/կամ սահմանափոկել:

4.2. Առցանց խանութն ապահովում է յուրաքանչյուր Օգտատիրոջ անձնական տվյալների գաղտնիությունը:

4.3. Օգտատերն իրավունք ունի Առցանց խանութ-կայքի մեկնաբանություններում թողնել ցանկացած օբյեկտիվ և հիմնավորված կարծիք կամ հարց:

4.4. Օգտատերը պարտավորվում է իր կողմից պատվիրված և առաքված ապրանքի դիմաց վճարել համապատասխան կարգով և չափով:

4.5. Առցանց խանութը պատասխանատվություն չի կրում Օգտատիրոջ կողմից պատվերի, պահանջվող տվյալների սխալ լրացման արդյունքում կրած վնասների համար:

4.6. Սույն համաձայնագրով պարտավորություններն ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն չկատարելու համար Կողմերն ազատվում են պատասխանատվությունից, եթե դա եղել է անհաղթահարելի ուժի ազդեցության հետևանքով, որը ծագել է սույն համաձայնագիրն ուժի մեջ մտնելուց հետո, և որը Կողմերը չէին կարող կանխատեսել կամ կանխարգելել։ Այդպիսի իրավիճակներից են` երկրաշարժը, ջրհեղեղը, հրդեհը, պատերազմը, ռազմական և արտակարգ դրություն հայտարարելը, քաղաքական հուզումները, գործադուլները, հաղորդակցության միջոցների աշխատանքի դադարեցումը, պետական մարմինների ակտերը, էլեկտրական էներգիայի տատանումները, անբարենպաստ եղանակային պայմանները, տեխնիկական համակարգերի խափանումները, խցանումները և այլ հանգամանքներ, որոնք անհնարին են դարձնում կամ էականորեն դժվարացնում են սույն համաձայնագրով Կողմերի պարտավորությունների կատարումը։ Անհաղթահարելի հանգամանքների ի հայտ գալու դեպքում Կողմերի պարտավորությունների կատարման ժամկետները հետաձգվում են ֆորս-մաժորային հանգամանքների և դրանց հետևանքների գործողության ժամանակին համապատասխան: